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安静的美男子最懂夜的黑【鑫故事】

“为了防止网络治安坏境被破坏

为了维护各项生产环境的和平。

为了贯彻维稳与安全的真理。

一群来自公司最man部门的美男子们日夜在奋战!

我们是数据中心的IT精英也是公司网络安全的守护者!”

高颜值+高逼格是我们的追求

前沿的运维技术、其他同类公司的运维手段、自研新运维系统,每一个能提升公司效率的方法我们都不会放过。

原来使用的报警系统Nagios,虽然报警高效及时覆盖面也广,但是用户界面不好看啊。这样的界面如何能匹配上我们的颜值?

所以我们研究了当前比较火的prometheus+grafana系统并引入使用。目前公司的办公环境中,prometheus+grafana已经覆盖了原来Nagios的监控范围。当然了,新系统的监控覆盖范围更广,监控的页面也更加直接美观。

对比一下看看:

Nagios报警系统

prometheus+grafana系统

每时每刻我们都悉心守护

每天我们有大约300封的报警邮件需要处理,为了保障业务的顺利完成,每天都会等业务结束后才下班。

无论是正在路上、还是在饭桌上、还是准备洗漱休息时,每当听到短信的声音,都会“蹭”的一下,拿起手机看是不是【开鑫金服】开头的短信。一旦收到预警信息,我们都会立刻拿过身边的电脑进行处理。

每年的节假日,我们就像火警战士般带好设备随时出警。4G网卡随身携带,办公电脑伸手可得,收到短信立即查看、得到通知实时响应。

最近的这次十一长假也经历了一次假期报警处理。

同事在家做饭的时候收到了报警通知,有一台服务器的负载很高。经过查看服务器进程数量、服务的连接数量、应用的日志分析、系统日志分析等一系列工作。耗时一天,终于找到了问题根源,解决问题后整个服务器的运转也更加地顺畅。

每一个看似普通的假期都有数据中心小伙伴们的悉心守护。

默默陪伴,我们像空气一样

同事们都调笑说我们这群美男子相依为基互为备胎,这是对我们数据中心小伙伴们的最好的夸赞。

如果当前的条件实在没办法处理紧急事务时,我们便会联系其他同事帮忙处理。每个数据中心的小伙伴们,都默契的24小时开机随时等待同事的召唤,或者等待监控系统的友善提醒。

每一次新版本的发布、数据割接都有数据中心同事的身影。或是默默的敲打键盘解决问题,或是激烈讨论商讨方案,亦或是安静等待测试的消息。其实,我们只想当一个美男子静静等待开鑫金服的信息。

公司的办公环境也是由我们这群美男子守护着,从新员工的入职到离职我们提供全程贴心服务,让大家在公司有一个顺心的办公环境。

办公用到的电脑、网络、电话、邮件以及对外的400客服电话,都在数据中心的照顾下为大家提供稳定的服务。数据中心像空气一样存在每个同事的周围,一直在大家身边。

我们是一群普通又安静的IT美男子,夏天格子衫冬天冲锋衣,不仔细看会以为我们一直不换衣服。

在公司里,数据中心算是比较沉默的部门,毕竟我们人少又低调。但我们会及时处理每一次报警信息,认真对待每一次版本发布、每一次数据割接,每一次产线变更操作,兢兢业业守护着各类系统。

公司成立至今尚未发生一次因为报警处理不及时导致的服务异常,尚未出现一次因为数据中心的失误导致网站服务异常。

对于我们来说没有消息就是最好的消息。